网易云音乐突破红海的思考
网易云音乐突破红海的思考
网易云音乐13年4月23日上线,看似错过音乐市场的先机,进入市场太晚,大部分的用户群体已经在长时间的使用某个音乐软件。
用户已经全面习惯了别人已有的音乐应用,它看上去似乎无法绝处逢生。
不过有趣的是,网易云音乐不但取得了自己的一席之地,甚至在短短几年后,快速占领市场,分的了音乐市场的一份蛋糕,成为了中国音乐平台第一梯队的选手,激发国内音乐软件市场一次大变革。
一、云音乐吸引你使用的原因什么?
绝大多数 的人的答案为:
a)懂我
b)歌单
c)评论
相信有些时候你会有这样的一种感觉
你突然间遇到了一个毫无名气的小众音乐作品,而你听到的瞬间就红心种草。你把它推荐给你的朋友,死党,小伙伴,他们会觉得你脑子坏掉了。竟然喜欢这么怪的歌,难道你不觉得好难听吗?这是啥?民谣?不对呀,怎么感觉乱七八糟的?
然后你点开网易云的评论,一群和你拥有同样观点的人,早已经评论区言简意赅的表达出来你对这个首歌的感受,而且用词轻快简洁而又头头是道……
这个时候,你内心绝对是充满了赞同,只想大声呼喊好棒,说的太对了,点赞点赞,转发转发,英雄所见略同;就算大家都悟不到自己的感受,但是在这里你还是有一个音乐知己。
相信有些时候你还会有这样的一种感觉
你突然间遇到了一个毫无名气的小众音乐作品,而你听到的瞬间就红心种草。你把它推荐给你的朋友,死党,小伙伴,发在你的社群里,收获大量点赞、收听,你会发现“哇,还有这么多人也一样喜欢这首歌”,此刻的你仿佛一个音乐发现者,精品音乐潮人,内心满满的喜悦和满足感,同时还能因为有相同的音乐爱好,更进一步拉近与其他的人距离。
人类是一种社会性、情感性动物
人这一辈子,跟自己有共同喜好,共同梦想,共同价值观的人交谈或者惺惺相惜,有可能是一个人,也有可能是一群人。总之是件多么爽翻天的事呀~
人类是一种社会性、情感性动物,需要与别人交流,会存在情感的共鸣,需要情感化的寄托。依次对照马斯洛需求金字塔里面的各层级,不难发现这样一个有趣的现象:
内容的创作者
音乐创作人、MLOG创作人、电台创作人,在这里输出音乐作品,收获到了用户的关注,响应,赞同,音乐作品被用户二次传播,N次传播,内容不停的增值变现。
内容的消费者
普通听众用户,在云村里触达到各类高质量的音乐作品,发表自己的音乐点评,生活故事,思想观点,收获更多的听众用户对话题的讨论,情感的共鸣;最早的接触到各类优质音乐作品,无形中为用户树立更潮更前卫的潜在心理快感。
创作者和消费者都在这里收获到了 情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求的满足。
二、云音乐到底是个什么样产品?
我对它的的理解是:一个有情感共鸣的音乐内容生态平台。
1、通过UGC、算法、社交构建的音乐传播网络
2、领先的中国音乐人发布平台
3、发力构建了音乐发行、传播、利润分配的新生态
云音乐三最
做到了最大的歌单
做到了最火的评论
做到了最火的音乐推荐
三、云音乐占领市场的切入点
核心方法:细分+新兴
细分又被称为后来者的机遇,先来者的挑战。
a) 深挖音乐产品的本质思考
b) 直指市场竞争的核心思考
c) 关于行业未来发展的洞察
深挖音乐产品的本质思考
(1)音乐的特点
a) 时间短:一般3-5分钟
b) 数量多且长尾:全世界存在大量的音乐作品,由于数量极多而容易变的长尾
c) 不断的革新:每天都会新的音乐作品产生,每代人都会有不同的音乐风格
(2)中国人听音乐的现状 :
a) 很少记得住歌,比如去KTV很少第一个站出来去点歌,反而是别人选择以后他人中途站出来接走别人的话题
b) 也很少接触到比较优质的音乐,经常的时候都是根据印象记忆里的信息,简单的搜索到几个
c) 音乐是无国界的,即使听不到歌词,但也能引起情感的共鸣
国人为什么不能听到更好、更多的音乐?
(3)当前互联网内容的一个信息对比
a) 电影、电视、小说、音乐的内容深度往往要大于图片、微博文字;
b) 图片、微博文字、音乐的数量广度又远远大于电影、电视、小说;
基于此,音乐是一个能深度足够深、内容数量特别广的产品。
音乐短、多、快,而易变得长尾,优质音乐内容依赖发现;
对标其他内容产品内容深度和广度,优质音乐内容依赖推荐;
(4)深挖听音乐用户的本质需求:
a) 好听
b) 情感连接
(5)独立音乐创作人的作品容易被深埋
a) 往往小众独立音乐人因资源、经费而无法快速进入大众视线
b) 优质的作品很难曝光给普通用户,市场的业态依旧被头部公司所把持
综上挖掘到了一个极其重要,但却一直未被满足的用户本质诉求:让用户更多的听到他喜欢的音乐。用户如同一个嗷嗷待哺的婴儿,对好听的音乐渴求不及。
直指市场竞争的核心思考
(1)红海市场:
a) 巨头音乐软件的特点:曲库大、发现功能弱
是一个曲库型的音乐播放器;但是用户却发现不了好音乐;
拥有大量的DAU,但是用户却发现不了好音乐;
完全依赖于用户自己主观的搜索和选择,对于认知、了解、文化不够充分的时候,用户却发现不了好音乐;
b) 小众音乐软件的特点:发现功能弱、产品无重心、体量小
(2)产业链结构
内容产业上游(生产内容环节,艺人、词曲作者等) → 中间环节(发 行、演出、经纪公司等) → 内容产业下游(消费者)
2.1) 音乐市场仍停留在艺人-专辑-公司发行-在线播放-听众用户的形态中
a) 市场所有的音乐软件都是在堆积曲库,收集专辑,搜索榜单
b) 所有音乐软件都是在作为音乐播放器来使用
2.2) 独立音乐创作人的作品容易被深埋
a) 往往小众独立音乐人因资源、经费而无法快速进入大众视线
b) 优质的作品很难曝光给普通用户,市场的业态依旧被头部公司所把持
c) 优质音乐人的作品,如果没有被音乐公司,品牌方制作宣传,很难进入曲库的最前方的位置,大众几乎无法捕捉到这些优质资源
(3)市场竞争的切入点:
a) 摆脱零和竞争: 红海市场的曲库型竞争;
b) 创造非零和市场: 赋予用户发现音乐的能力;
网易云音乐发力点在曲库被用户发现的效率
c) 打破现有产业链结构,形成新的生态
产业链:三个环节逐渐融合,最终用户最大;
内容源:与用户直接互动;自主营销和传播,产生新的营收方式;
平台:使用户和内容源更加靠近;取代传统渠道,成为利益分配的平台;实现内容创作者和消费者及平台共赢
四、云音乐规模化增长
用产品和口碑驱动增长
歌单促增长
- 实现歌单NO.1
a) 形成以歌单为核心的产品,围绕歌单进行发现、播放、管理、分享
b) 打造UGC循环,吸引热衷歌单创作、以歌单组合分享音乐作品的人
- 将歌单融入生活
a) 刷题的歌单、春天的歌单、抖腿的歌单,跑步的歌单……多种多样的歌单组合
b) 打破原有的语种、风格进行天马行空式的自由品类组合
c) 融合在生活场景内歌单组合得以在用户群体里快速传播
推荐口碑促增长
- 音乐推荐NO.1
a) 以音乐推荐为核心的产品功能
b) 将推荐融入到所有“发现”类的应用场景
- 打造推荐的惊喜感
国人有很多很多听过觉得很长好听,但却一直不知道名字的歌。
而在云音乐恰好凸显了这个神奇的点,“恰好的推出来了,多年前的不知名的神奇音乐”。
a) 爬取音乐评论内的关键词,“记忆”,“不记得歌名”,“惊喜”,“想起来了”,捕捉到了初始的种子音乐
b) 基于算法去匹配与该种子音乐的相似度最高的音乐
c) 爬取用户在其他社交媒体的公开数据,收集用行为
d) 在云音乐内进一步推出相似结果
- 洞察用户需求本质:懂我
推荐音乐的本质:不是让所有人都听到不通的音乐,而是让所有人都觉得好懂我。
推荐的懂我和惊喜感在千万人中引爆时,就会形成巨大的用户口碑效应。
评论促增长
- 洞察用户心理
a) 共鸣
青春、前男/女友、暗恋、回不去的童年、一代人的记忆、相通的感悟、未来的畅想……
b) 共鸣和记忆碎片连接
一段文字、一首歌、一个地点、一个小物件、一部电影、一张旧照片、一个定格画面……
c) 孤独感
当代青年人麻木不仁生活的格外的孤独,愈孤独愈需要感情共鸣和寄托;
需要情感的释放和表达;
人群的肯定与认可(点赞);
- 音乐推荐+评论+歌单,创造极致的音乐体验,彻底引爆口碑
a) 形成了一个极致的心的体验
打开云音乐听歌,看评论,循环往复,用户大量的碎片时间被沉淀在云音乐APP
收获到大量的核心品质用户,口口相传获得大量用户增长。
五、云音乐生态化打造
云音乐的快速发展,曲库、版权、原创内容、用户停留时长的日渐成为云音乐增长的制约性因素;故而云音乐一步一步打造起来的边际产品,渐成生态。
- 创作者中心,“入驻网易音乐人”|“电台中心” |"音乐达人"|“MLOG创作中心”
原创音乐是内容源头,而源头的作曲,作词却是收入的边缘人群,云音乐尝试打破已有的内容产业上游(生产内容环节,艺人、词曲作者等) → 中间环节(发 行、演出、经纪公司等) → 内容产业下游(消费者)结构,使的原创音乐创作者获得更大的变现空间,激发原创内容新血液。
云村,音乐与图片,音乐与短视频,音乐与热评的全方位融合
视频,扩展的视频信息流
移动端用户的注意力被大量的应用所侵占,云音乐发力构建内容社区,充分利用已有优势将音乐与评论,短视频创意组合,沉淀用户的停留时长。
有一群价值观趋同的人,为了一个共同的目的来到云村,云村使得这群人互相之间发生交互,从而让他们发现『哇~ 有这么多人跟我一样!』,从而形成连接,由此形成的往复循环。
逐步发力成为一个优质的音乐内容的生态平台
a)产业链三个环节逐渐融合,最终用户最大;
b)内容源:实现内容源与用户直接互动;自主营销和传播,产生新的营收方式;
c)平台:用户和内容源更加靠近;取代传统渠道,成为利益分配的平台;
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