ToB产品

ToB产品方法论

PMF(Product-Market Fit)

市场构成的四要素

  • 客户群体
    • 互联网客户 --->>>互联网+（传统客户）
  • 需求痛点
    • 客户需求到底是什么
    • 从单品极致--->>>产品矩阵
  • 商业模式
    • 从license--->>> 订阅制；倒逼产品优化
  • 竞争态势
    • 市场环境变化
    • 投资/并购/政策影响

打造ToB产品的四大原则

  • 把事情做到极致

  • 坚持产品化：能用产品解决，就不要用服务去解决；

    • 由于越靠后 越依赖于人，依赖于高阶的人

  • 不卖期货，只卖已有产品功能，和三个月内即将上线的产品功能

  • 面向价值交付的产品迭代

    • ToB产品发布即交付的开始
      • 需要重点考虑价值交付流程
    • ToC产品发布即交付

ToB产品营销方法论

市场-获取线索

  • 全栈式营销团队
  • 潜客管理
  • 全生命周期培育

市场营销的关键：让客户更主动

销售-转化线索

  • 顾问式销售
  • 效率提升工具
  • ToB营销全漏斗
  • Hunter

客户服务

  • Farmer

  • 续约与复购

  • 交叉销售

  • 口碑营销

ToB产品客户服务方法论

  • 强化服务体系，就是强化销售

ToB核心“产品”+“人”

About ME

👋 读书城南，🤔 在未来面前，我们都是孩子～
  • 📙 一个热衷于探索学习新方向、新事物的智能产品经理，闲暇时间喜欢coding💻、画图🎨、音乐🎵、学习ing~
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